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网站出现BUG,很着急,怎么办?时间:2022-01-14 Bug 提交及处理流程说明 您提交的BUG,我们一般是遵循如下方式,为您进行Bug解决 Bug原则上处理时间: A、工作日,当天16:00前的提交的BUG我们原则上都会要求技术,当天处理完 B、双休日、节假日:原则上我们是顺延到工作日进行BUG修正和处理! Bug延迟情况: A、处理这个BUG,当天完不成,需要几天时间才能完成 Re:技术会在BUG回复中为您回复延期时间,及完成时间 B、短期内不能解决的BUG Re: 技术会给您回复,请您耐心等待,他们正在努力解决中 Bug不处理情况: A、属于操作性问题,不属于系统Bug Re:这种技术一般会在回复中说明,或者让客服指导您完成 B、主观性修改意见或者Bug Re:这种一般我们不做处理,会做为下一版本升级中做为参考意见 C、非Bug而是功能需求 Re:这种情况我们一般技术会转发到需求组,由需求组给您回复 遇到紧急Bug怎么办?
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